相关信息
退换货政策
我们希望您喜欢您的 Ametsuchi 商品如有任何问题，我们很乐意在规定时间内协助您退货或换货。 送货或取货后14天内.
请注意，退货运费由买家承担。 除非商品有缺陷或错误.
如何申请退货
退货前：
请发邮件给我们 你好。ametsuchi@amina-co.jp 和你的 订单号 配备 简要说明
我们的团队将指导您完成后续步骤。
申请资格
为确保您的商品符合退换货条件：
该物品必须是 未使用， 所有 原标签和包装完好无损
退货请求 收到后14天内 不能接受
请注意，退货 无法出售， 包括但不仅限于：
除臭剂污渍
宠物毛
缺少标签
明显的气味/香味
经检验后可能会被拒收。
如果以上任何一项退货条件未得到满足，则该商品可能：
被重新接纳 Ametsuchi 商场信用积分 或
因不符合转售要求，已退回给您根据我们判断的衣物状况而定。
退款
只有正价商品可以退款，促销商品以及使用促销代码和礼品卡购买的商品不能退换。
您的退货商品到达并通过检查后，我们将通过电子邮件通知您。
如果获得批准，您的退款将得到处理并退还至您的账户。 原始付款方式 中 7-10营业日
请注意： 原运费不予退还
延迟或丢失退款
如果您在之后还没有收到退款 10个工作日之内
:
检查你的 银行或信用卡账户
请联系您的 卡公司因为可能会出现邮寄延迟的情况。
联系你的 银行 如果有必要
如果您仍未收到退款，请发送电子邮件至 你好。ametsuchi@amina-co.jp
不可退回的物品
出于卫生和安全考虑，以下物品 不可退货或换货:
耳环和内衣
特价商品，用以下方式购买的商品 促销代码和 礼品卡
换货
如果项目是 有缺陷或损坏我们将乐意为您更换同款产品。
请先联系我们以获得批准
退货运费
请将您的物品寄送至：
Amina Collection 有限公司
注意： Ametsuchi 在线商店
SBS 新杉田配送中心 EAST 4F, 5-32-50 Sugita, Isogo-ku, Yokohama, Kanakawa, Japan 235-0033
电话：+81-45-272-6370
买方负责 退货运费
对于超过 USD 75，我们建议使用 可追踪的运输服务 或购买 船运保险由于我们不对丢失的包裹负责，
退换货商品的送达时间可能 取决于您的位置
联系我们
如有任何疑问，请发送电子邮件 你好。ametsuchi@amina-co.jp我们会尽快回复。
English
Chinese (Simplified)
Chinese (Traditional)
English
French
German
Indonesian
Japanese
Korean
Malay
Spanish
Thai
Vietnamese